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Das ERP wird zum digitalen Rückgrat des Unternehmens

Enterprise-Resource-Planning-Systeme (ERP) sind das Rückgrat moderner Unternehmen und dienen dazu, sämtliche Geschäftsprozesse effizient zu verwalten und zu automatisieren. Diese integrierten Managementlösungen sind darauf ausgerichtet, alle Aspekte eines Unternehmens auf einer einheitlichen Plattform zu verwalten.

Bild: Erstellt mit DALL-E

ERP-Lösungen ermöglichen die zentrale Steuerung von Prozessen in Bereichen wie Finanzen, HR, Produktion, Logistik, Kunden, Einkauf, Marketing und Vertrieb. Durch die zentrale Datenhaltung und die Prozesssteuerung fördern ERP-Systeme Transparenz, Effizienz und Entscheidungsfindung auf allen Unternehmensebenen. ERP-Systeme sind eine entscheidende Komponente in der strategischen Planung und operativen Ausführung von Unternehmen aller Größen und Branchen. Sie bieten nicht nur eine Plattform zur Effizienzsteigerung und Kostenreduktion, sondern ermöglichen auch eine verbesserte Entscheidungsfindung durch den Zugang zu aktuellen und relevanten Daten.

Die Investition in ein ERP-System, sei es On-Premise oder aus der Cloud, ist somit ein maßgeblicher Schritt für Unternehmen, die in einer zunehmend komplexen und dynamischen Geschäftswelt erfolgreich sein wollen.

10 Gründe für ein ERP-System

Gute Gründe für eine Investition in ein ERP-System gibt es viele. Hier eine Auswahl der wichtigsten:

  1. Effizienzsteigerung: Automatisierung von Routineaufgaben, Reduzierung manueller Eingaben
  2. Verbesserte Datenanalyse: Echtzeit-Datenzugriff und -auswertung für fundierte Entscheidungen
  3. Höhere Transparenz: Einheitliche Datenbasis für alle Unternehmensbereiche
  4. Skalierbarkeit: Anpassungsfähigkeit des Systems an das Unternehmenswachstum
  5. Verbesserte Kundenbeziehungen: Integriertes CRM für ein effektives Kundenmanagement
  6. Optimierte Lieferkette: Verbesserte Planung und Steuerung der Logistikprozesse
  7. Compliance und Risikomanagement: Unterstützung bei der Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften und der Risikominimierung
  8. Mobilität und Flexibilität: Zugriff auf wichtige Geschäftsdaten von überall
  9. Wettbewerbsvorteil: Schnellere Reaktionsfähigkeit auf Marktveränderungen und Kundenbedürfnisse
  10. Kosteneinsparungen: Reduzierung von Betriebskosten durch optimierte Prozesse und effizienteren Ressourceneinsatz

Die Auswahl der passenden Lösung

Die Auswahl der richtigen Business Software ist ein entscheidender Prozess für jedes Unternehmen, der sorgfältig und methodisch angegangen werden sollte. Ein strukturierter Ansatz hilft, die beste Lösung zu finden, die den spezifischen Anforderungen des Unternehmens entspricht und einen langfristigen Mehrwert bietet.

Der erste Schritt in diesem Prozess ist die Erarbeitung eines detaillierten Anforderungskatalogs. Dieser sollte alle wesentlichen Bedürfnisse und Wünsche des Unternehmens in Bezug auf die neue Softwarelösung umfassen.

Warum ist das wichtig? Ein Anforderungskatalog dient als Grundlage für den gesamten Auswahlprozess. Er hilft, den Fokus auf die tatsächlichen Bedürfnisse zu legen und stellt sicher, dass alle Stakeholder in den Prozess einbezogen werden. Durch die präzise Definition der Anforderungen können Unternehmen vermeiden, eine Software zu wählen, die entweder zu komplex oder nicht umfassend genug ist.

Tipps für den Vergleich von Lösungen

Funktionsumfang abgleichen: Vergleichen Sie den Funktionsumfang der in Frage kommenden Softwarelösungen mit Ihrem Anforderungskatalog. Achten Sie darauf, dass die Lösung alle Must-have-Funktionen abdeckt und welche Zusatzfunktionen einen Mehrwert bieten könnten.

Referenzen und Bewertungen: Suchen Sie nach Referenzen und Bewertungen anderer Unternehmen, die die Software bereits nutzen. Erfahrungen aus erster Hand können wertvolle Einblicke in die Praxistauglichkeit der Software geben.

Workshops und Teilprozesse: Führen Sie mit den Anbietern Workshops durch, in denen Sie wichtige Teilprozesse abbilden und testen. Laden Sie zu diesen Workshops unbedingt ihre Key-User ein, bereiten Sie Testdaten vor und verwenden Sie zur Auswertung einen Fragebogen für die Teilnehmenden.

Kosten-Nutzen-Analyse: Führen Sie eine Kosten-Nutzen-Analyse durch, um die Gesamtkosten der Software (einschließlich Implementierung, Schulung und Wartung) mit dem erwarteten Nutzen zu vergleichen. Berücksichtigen Sie dabei auch die Flexibilität der Software in Bezug auf zukünftiges Wachstum und Anpassungen.

Demo-Versionen und Testzugänge: Nutzen Sie Demo-Versionen oder Testzugänge, um die Software in der Praxis zu erproben. Dies ermöglicht ein besseres Verständnis, wie die Software die spezifischen Prozesse Ihres Unternehmens unterstützen kann.

Support und Schulung: Berücksichtigen Sie das Angebot an Support und Schulungen. Ein guter Support und umfassende Schulungsangebote sind essenziell für eine reibungslose Implementierung und Nutzung der Software.

Die sorgfältige Auswahl von Business Software ist ein kritischer Prozess, der nicht unterschätzt werden sollte. Durch die Erstellung eines detaillierten Anforderungskatalogs und den methodischen Vergleich verschiedener Lösungen können Unternehmen sicherstellen, dass sie eine Software auswählen, die ihre Geschäftsprozesse optimal unterstützt und zur Erreichung ihrer Ziele beiträgt. Eine gut durchdachte Entscheidung in diesem Bereich kann die Effizienz steigern, Kosten senken und die Grundlage für anhaltenden Geschäftserfolg legen.

Kostenstruktur eines ERP-Systems

Die Kosten eines ERP-Systems setzen sich aus mehreren Komponenten zusammen. Grundsätzlich fallen Kosten in drei Bereichen an:
Vorbereitung: Auswahl, Workshops, Referenzbesuche, Implementierung, Beratung, Systemtechnik, Schulung, Projektkosten usw.

Betrieb: Lizenzen, Abonnements, Support, Datensicherung usw.

Ausbau: Zusatzprogramme, Individualentwicklungen, Updates, Systemtechnik, Ausbildung

Bei den Kosten selbst lassen sich vier Typen unterscheiden:

Lizenzgebühren: Abhängig vom Lizenzmodell einmalige Kosten oder monatliche Abonnements.

Implementierungskosten: Beratung, Anpassung und Einführung des Systems.

Laufende Kosten: Wartung, Support und eventuell Cloud-Hosting-Gebühren.

Schulungskosten: Training der Mitarbeiter für den effektiven Einsatz des Systems

Erfolgreiche Unternehmen benötigen skalierbare, flexible und mobile IT-Systeme. Genau hier liegen die Stärken von Cloudanwendungen. Das gilt auch für cloudbasierte ERPs (Bild: erstellt mit DALL-E)

Cloud-EPR als Wettbewerbsfaktor

Woran denken Sie beim Thema Cloud-ERP? An Funktionen und Benutzer-Abos? An Sicherheit und Verfügbarkeit? Als Unternehmer fragen Sie sich vielleicht als Erstes, welchen Business-Wert eine solche Lösung für Ihre Firma hat. IT recht und gut, mögen Sie denken, aber eigentlich geht es ums Geschäft. Erfolgreiche Unternehmen benötigen skalierbare, flexible und mobile IT-Systeme. Genau hier liegen die Stärken von Cloudanwendungen. Sie bieten finanzielle, technologische und betriebswirtschaftliche Vorteile und tragen so maßgebend zur Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens bei.

Der finanzielle Aspekt spielt eine zentrale Rolle. Die Notwendigkeit für fortschrittliche Geschäftssoftware steht außer Frage, doch die Investitionen, die traditionelle Vor-Ort-Lösungen erfordern, können beträchtlich sein. Dies schränkt besonders kleine und mittlere Unternehmen ein, da ihnen oft die Mittel fehlen. Selbst für Großunternehmen sind solche kapitalintensiven Vorhaben zunehmend ein Dorn im Auge. Cloud-ERP-Systeme eliminieren diese Hürden, indem sie teure Lizenzen und IT-Infrastrukturausbau überflüssig machen, was finanziellen Spielraum schafft, der anderweitig, etwa in Produktionsmittel, investiert werden kann.

Transparente Gebühren, flexible Skalierbarkeit: Ein weiterer finanzieller Vorteil der Cloud sind die vorhersehbaren und transparenten Abo-Gebühren. Sie erlauben eine genaue Budgetplanung für IT-Ausgaben, was die Planungssicherheit erhöht und unerwartete Kosten vermeidet. Die Anpassung von Nutzerzahlen und Funktionsumfang ist flexibel, oft sogar monatlich, möglich. Das bedeutet, dass neue Nutzer umgehend Zugang erhalten, während bei einer Verringerung der Nutzerzahlen entsprechende Lizenzen einfach gekündigt werden können. Diese Anpassungsfähigkeit stärkt nicht nur die finanzielle Vorhersehbarkeit, sondern auch die Agilität Ihres Unternehmens.

Geschäftsprozesse optimieren dank mobilem Zugriff: Ein zentraler Wettbewerbsvorteil liegt in der Unabhängigkeit von Ort und Zeit bei der Nutzung von Cloud-ERP. Der webbasierte Zugriff ermöglicht es Mitarbeitern, von überall und jederzeit auf wichtige Unternehmensdaten zuzugreifen, sei es im Home-Office, beim Kunden vor Ort oder unterwegs. Dies steigert nicht nur die Effizienz in der Arbeitszeitnutzung, sondern auch die Schnelligkeit bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und der Auftragsüberwachung. Die Ergebnisqualität wird durch die sofortige Verfügbarkeit von Informationen verbessert, was die Reaktionszeit auf Geschäftsvorfälle verkürzt und die Flexibilität der Unternehmensprozesse erhöht.

Konzentration auf das Kerngeschäft: Für die meisten außerhalb der IT-Branche liegt der wahre Wert von Geschäftssoftware darin, ein Werkzeug zu sein, das den Unternehmenserfolg unterstützt. Die Verwaltung eines lokalen ERP-Systems erfordert signifikanten Aufwand und spezielles Know-how, was vom Kerngeschäft ablenken kann. Cloud-ERP befreit von solchen Sorgen. Ohne die Notwendigkeit für Datenbackups oder Software-Updates bleibt der Fokus klar auf dem Kerngeschäft. Automatische Updates und Anpassungen durch den Anbieter garantieren, dass Sie immer die neueste Softwareversion nutzen und gesetzlichen sowie funktionalen Anforderungen gerecht werden.

Der Einsatz von Cloud-ERP bietet also greifbare Wettbewerbsvorteile in einem anspruchsvollen Geschäftsumfeld. Die Schlüsselelemente sind schnellere Anpassungsfähigkeit, flexiblere Skalierungsmöglichkeiten und eine verstärkte Fokussierung auf das Kerngeschäft. Diese Faktoren sind entscheidend, um neue Geschäftschancen zu nutzen, die Markteinführungszeit zu verkürzen und eine engere Kundenbindung zu erreichen. In der Ära der digitalen Transformation sind moderne IT-Lösungen wichtiger denn je, und Cloud-Technologien halten den damit verbundenen Aufwand überschaubar.

Das ERP-System spielt eine zentrale Rolle, indem es als Datenzentrale dient und sämtliche Geschäftsprozesse eines Unternehmens integriert.

Ein ERP als Datenzentrale des Unternehmens

Im digitalen Zeitalter wird die effiziente Verwaltung von Unternehmensdaten immer entscheidender für den geschäftlichen Erfolg. Dabei spielt das ERP-System eine zentrale Rolle, indem es als Datenzentrale dient und sämtliche Geschäftsprozesse eines Unternehmens integriert. Für Geschäftsführer und IT-Spezialisten stellt sich nicht die Frage, ob ein ERP-System notwendig ist, sondern wie es optimal genutzt werden kann. Dabei lassen sich fünf Kernvorteile identifizieren:

Integration von Geschäftsprozessen: Die Hauptstärke eines ERP-Systems liegt in seiner Fähigkeit, verschiedene Geschäftsprozesse – von der Beschaffung über die Produktion bis hin zum Vertrieb und Kundenservice – in einer einzigen Datenbank zu vereinen. Diese Integration fördert die Konsistenz und Verfügbarkeit von Daten im gesamten Unternehmen, was die Entscheidungsfindung erheblich verbessert und ineffiziente Datensilos eliminiert.

Verbesserte Effizienz: Durch die Automatisierung von Routinetätigkeiten reduziert ein ERP-System den manuellen Aufwand für die Mitarbeiter. Dies führt nicht nur zu einer höheren Effizienz in den Arbeitsabläufen, sondern ermöglicht es dem Personal auch, sich auf wertschöpfende Aktivitäten zu konzentrieren. Die Standardisierung von Prozessen sorgt für eine straffe Organisation und vermindert die Fehlerquote bei der Datenübertragung.

Echtzeit-Informationen: Ein weiterer signifikanter Vorteil eines ERP-Systems ist die Bereitstellung von Echtzeit-Informationen. Führungskräfte und Entscheidungsträger erhalten umgehend Zugang zu aktuellen Daten, was eine agile und informierte Entscheidungsfindung ermöglicht. Dies ist besonders in einem dynamischen Marktumfeld, wo schnelle Reaktionen erforderlich sind, von unschätzbarem Wert.

Skalierbarkeit: ERP-Systeme sind darauf ausgelegt, mit dem Unternehmen zu wachsen. Sie bieten die Flexibilität, neue Funktionen und Module hinzuzufügen, um auf Veränderungen im Geschäftsumfeld reagieren zu können. Diese Skalierbarkeit gewährleistet, dass das System auch in Zukunft den Anforderungen des Unternehmens entspricht, ohne dass eine vollständige Überarbeitung notwendig ist.

Verbesserte Compliance und Sicherheit: Durch die Zentralisierung der Daten verbessern ERP-Systeme auch die Compliance und Datensicherheit. Sie unterstützen die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften durch integrierte Audit-Trails und Compliance-Reporting-Funktionen. Zudem bieten sie fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen, um sensible Daten zu schützen und unbefugten Zugriff zu verhindern.

Mehr als die Summe der Teile

Ein ERP-System transzendiert die Rolle eines herkömmlichen IT-Werkzeugs und avanciert zu einem strategischen Verbündeten für Unternehmen, die in der heutigen dynamischen und datenorientierten Geschäftswelt bestehen und prosperieren möchten. In einer Ära, in der die Integration von Geschäftsprozessen, die Effizienz der Abläufe und die Fähigkeit zur schnellen Anpassung an Marktveränderungen über den Erfolg eines Unternehmens entscheiden, bietet ein ERP-System eine unverzichtbare Grundlage. Es ermöglicht nicht nur die nahtlose Zusammenführung kritischer Daten und Prozesse, sondern unterstützt auch eine datenbasierte Entscheidungsfindung, die für eine agile und zukunftsorientierte Unternehmensführung essenziell ist.

Darüber hinaus bildet ein ERP-System das Rückgrat einer jeden digitalen Transformationsstrategie. Es ermöglicht Unternehmen, sowohl interne als auch externe Informationen effektiv zu nutzen, um Wettbewerbsvorteile zu schaffen und das Kundenerlebnis zu verbessern. Indem es eine kohärente Sicht auf alle Unternehmensdaten bietet, stärkt es die Fähigkeit eines Unternehmens, proaktiv auf Veränderungen zu reagieren und Innovationen voranzutreiben. Ein ERP-System ist somit nicht nur ein Instrument zur Effizienzsteigerung, sondern eine strategische Grundlage, welche Unternehmen dabei unterstützt, in der komplexen und vernetzten Wirtschaftslandschaft von heute zu bestehen und zu wachsen.

Christian Bühlmann

Chefredaktor Computerworld

Christian Bühlmann ist Chefredaktor der Computerworld und engagiert sich in der IT-Branche seit mehr als 30 Jahren als Fachautor, Berater und Projektleiter mit den Herausforderungen von Unternehmen in der digitalen Welt.